• Ouverture de session • Première ouverture de session sur le site Récompenses VanTastiques • Oublié votre mot de passe? • Renseignements techniques importants relatifs à ce site Ouverture de session 1. Inscrivez votre numéro de membre Récompenses VanTastiques. 2. Entrez votre mot de passe Récompenses VanTastiques 3. Cliquez sur Ouverture de session. Si vous avez besoin d'aide pour récupérer votre mot de passe, ou si vous n’êtes pas certain d'en avoir un, reportez-vous aux rubriques d'aide ci-dessus.. début Oublié votre mot de passe? Si vous avez oublié votre mot de passe. 1. À partir de la page d’ouverture de session, cliquez sur un des liens «Oublié votre mot de passe» situés au haut et au bas de la page. 2. Ensuite, on vous demandera d’inscrire votre numéro de membre Récompenses VanTastiques. Lorsque vous l’avez inscrit, cliquez sur «Continuer». 3. Votre question aide-mémoire sera affichée. Inscrivez votre réponse exactement comme vous l’avez inscrit la première fois (la réponse est sensible à la casse). 4. Sélectionnez l’une des options suivantes : envoyer le mot de passe par courriel ou afficher le mot de passe à l’écran. 5. Cliquez sur «Continuer». Si vous avez répondu correctement à votre question aide-mémoire, votre mot de passe sera affiché à l'écran ou il vous sera transmis par courriel. Note: If you have never logged in to the website to set up your Password Retrieval Question and Answer you cannot retrieve your password online. Please contact VanTastic Rewards Headquarters for assistance. début Je ne suis pas certain d’avoir un mot de passe Everyone on the program has a password. Whether you enrolled in the program online or received a printed kit with an introduction letter, you have a password. If you enrolled online, a Member Number and Password would have been emailed to you if your application was accepted. If you received a printed kit, your Member Number and Password are located on the introduction letter. If you have changed your password online, please use the password retrieval section of the website by clicking on “Forgot your Password?” début Renseignements techniques importants relatifs à ce site Si vous éprouvez des difficultés avec ce nouveau site de Récompenses VanTastiques, vous êtes au bon endroit.La bonne nouvelle, c’est que la grande majorité des problèmes liés à l’affichage du site sont faciles à résoudre.Pour avoir accès à toutes les fonctions de ce site, vous devez activer les « témoins » dans votre navigateur.Pourquoi? Le site Web www.vantasticrewards.com utilise des « témoins de session ». Les témoins de session demeurent en mémoire seulement lorsque votre navigateur est ouvert. Ce témoin conserve uniquement l’information générée lorsque l’utilisateur ouvre une session sur le site, et cette information est supprimée lorsque le navigateur est fermé. Ce témoin permet à l’utilisateur de naviguer sur le site www.vantasticrewards.com en conservant l’information de son compte. Ensuite, lorsque la session et le navigateur sont fermés, l'information contenue dans le témoin de session est supprimée de la mémoire, ce qui permet d’accroître la sécurité et la protection de la vie privée de l’utilisateur. Pour vérifier vos réglages de témoins, cliquez sur lien « Outils » dans la barre d'outils de votre navigateur, puis sur Options Internet. Vous pouvez également utiliser la fonction d'aide et inscrire « Témoins ». début Vous éprouvez encore des difficultés? Envoyez-nous un courriel info@vantasticrewards.com ou cliquer ici |